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© Thomas Oltman, März 2005

Eine generische Organisation

Jede Organisation ist ein System. Systeme können zwecks Analyse auf Ebenen dargestellt und betrachtet werden.  Die Organisation als System ist als eine Gruppe von Menschen zu sehen, die in Räumen mit den passenden Werkzeugen eine Aufgabe erledigen. Bestehend aus Menschen, die koordiniert miteinander arbeiten sollen, ist jede Organisation notwendigerweise ein dynamisches System.  Sie wird von einem dichten Netz gegenseitiger Kommunikation zwischen allen Teilnehmern geprägt. Um sie zu verstehen und zu steuern, brauchen wir eine Darstellungsform, die beschreibt, wer mit wem etwas tut.

In der nebenstehenden Darstellung wird die Organisation auf 5 Abstraktionsebenen umfassend dargestellt: die Organisation in ihrer Umgebung,die statische Organisationsstruktur, die Prozesse, die innerhalb dieser Struktur ablaufen, die handelnden Mitarbeiter in ihrer Rollen in den Gruppen, die die Prozesse ausführen und die konkrete Organisation - bestehend aus konkreten Menschen und Werkzeugen.

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